Retourneren & Ruilen

Bij Nieuw streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelden

  Log in op uw account of bezoek ons retourportaal om uw retourzending aan te melden en een retourlabel te downloaden.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking met alle kaartjes nog bevestigd om een snelle verwerking te garanderen.

• 3.
  Verzenden

  Plak het retourlabel op het pakket en lever dit in bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij uw pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.